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领导者的工作方法
来源: 浙江大学CCE中心 发布日期: 2008/8/22 10:44:15 【字体:
翁礼华   简介
   原浙江省奉化县、鄞县县长,浙江省政府办公厅副主任、浙江省政府副秘书长,浙江省财政厅厅长兼浙江省地方税务局局长、浙江省国资办主任,现浙江省政府经济建设咨询委员会副主任、财政部中国财政博物馆馆长。翁礼华教授为中共浙江省委九届、十届省委委员,九届、十届全国人大代表,1979年获浙江省劳动模范称号,浙江大学特聘教授及多个大学的兼职教授,中国作家协会会员、浙江省作家协会主席团委员。发表了几百万字的著作,其中《财政赋税官吏俸禄--中国历史漫谈》一书获第三次全国优秀财政理论研究成果一等奖。
 
 
领导者的工作方法
(一)领导者的功夫在权力之外           
领导者拥有上级授予的权力,但其运用犹如诗人的功夫在诗外那样,用权的功夫在权力之外。权力不是棍棒,而是连接人心的工具。聪明的领导者不滥用权力,而是通过感化人性的手段,形成个人魅力去实现管理。可以说,凡是高明的领导者都会将权力运用得“天衣无缝”,人们几乎感觉不到他在用权。要做到这一点,就需要领导者充分了解人性特点,对柔和者宽容大度,怒而不威;对张扬者小心谨慎,能屈能伸。尤其在平时,领导者要谦恭、虔诚地对待部属,使他们出自内心地敬重你,绝不要颐指气使,喜形于色,自以为了不起。
(二)置部门工作于全局之中
世界上任何工作都有全局和局部的关系问题。对一个地区来说,经济工作是全局,业务工作是局部;对上级来说,它所主管的工作是全局,下级是局部;对领导者而言,一把手掌管的是全局,其他负责人掌管的是局部。
部门工作与全局工作的关系,恰似屁股与脑袋的关系。作为领导者,我们既不能只强调自已所掌控的部门利益,以屁股指挥脑袋;也不能忽视自已部门的工作,只讲你掌控不了的全局工作。因为,任何全局都有由局部组成,没有一个个的局部,就不可能构成全局;同样没有全局的宏观协调,任何局部都会产生影响整体利益的盲目性。犹如人们常见的自然现象:“小河有水大河满”是颠扑不破的真理,但一旦大河承受不了小河汇聚而来的水量也同样会泛滥成灾,危及生灵,影响全局和组成全局的一个个局部!
可见,作为领导者我们都要置自已主管的局部工作于全局之中,从全局着眼,从自已所在的部门着手,努力做好本职工作,才能对人类作出较大贡献。
(三)工作要有程序性、前瞻性和创造性
世界上,做不到结果公平,但可以做到程序公平。因此,行使公共权力,要做到公平,必须从程序公平入手。也就是说,办事讲究程序、遵循程序,是领导者不可逾越的行事规则。尤其在重人情的中国,程序是对付“情大于法”的重要手段,也是领导者摆脱人情羁绊最好的武器。
常言道:“人无远虑,必有近忧”。作为一般工作人员一定要循规蹈矩,按规定办事,但作为领导者则要关注社会发展的趋势,要有前瞻性眼光。
管理制度接轨的大方向,针对主管工作存在的问题,在自已的职权范围内,不断开动脑筋,加以改进和完善,才能有所前进,有所创新!
前瞻是创新的方向,没有前瞻性便没有创造性。失去了创造性的民族不仅会挨打甚至会走向灭绝。可见,创新不仅是一个民族的生命和活力所在,也是一个企业领导者引领主管工作与时俱进长盛不衰的关键所在。
(四)领导工作既是逻辑,也是艺术
世界上存在两种思维方式,即:逻辑思维和形象思维。逻辑思维常以理性出现,形象思维常以情感反映,或以艺术形态出现。
首先,以经济发展为基础的各项工作表现出很强的逻辑性。如:企业有生产必有销售,有销售必有税收,而有增值税、消费税必有城建、教育等附加税收。由此可见,经济工作是一项充满理性思维的工作。
其次,由于领导工作的对象是人,既有外部的工作对象,也有内部领导者的下属,他们作为“人”,具有极强的社会性,都有七情六欲,而且仅仅具备有限理性。因此,领导者要做好领导工作,不仅要有业务上的理性,更要具备做“人”的工作的艺术性。更要培养自已具有感性的领导艺术,一言一行,举手投足都有感染力和号召力。
(五)成就下属,才能凝聚人心
 一般来说,正因为你有能力、有水平才让你当领导。领导只有一个人,他要做好一大堆的工作,靠的是什么?靠大家的协作和努力。
 对每一个被你领导的下属来说,他都会有这样的愿望“发挥自已的作用,实现自已的价值”。既然工作靠大家,大家又都有发挥作用,实现个人价值的愿望,领导者就没有必要事必亲躬,不放心别人的工作,更不能事事处处表现出比人高明,让人看了不顺眼。以至于人家会不满地说:“既然你这么高明,那么你就自已干吧!”。因此,即使你有很好的主意也尽可能启发下属提出来,并让下属去组织实施。这样不仅能调动提议者的积极性,还能使这项工作在实施过程中不断克服困难,取得成功。说到底,一个单位的成败得失,都与你领导者紧紧联系在一起,为什么不想办法让人家多干一些?何况只有自已少干一些,才能留出时间思考更深远一点的问题,你又何乐而不为呢?!
可见,肩负组织任务的领导者,其最大作用是凝聚人心,发挥团队力量!而不是在具体的业务工作上,与下属比高低,露一手,把下属的积极性比下去,成为高高在上的孤家寡人。
(六)凡事预则立,要三思而后行
领导者受上级授权,独挡一面,负责某项工作,其责任十分重大,尤其是保持单位工作的高效、有序和稳定是他的头等大事。
因此,凡事都要事先有谋划、有步骤、有程序,绝不可临时动议,弄得各方面措手不及,以至于意见纷至沓来,引发单位内外原本可以避免的各种矛盾。   无论处理什么事情,在酝酿过程中,要反复思考、比较利弊得失,三思而后行,绝不可草率行事,更不能以一时之勇,凭意气用事,坏了大局!可见领导者在思想和行动上,都不能“小不忍,乱大谋”,尤其是要在“忍”字上下功夫,做文章。俗话说:“坚持到底就是胜利!”,就形象地反映了谁能坚持到最后,谁就是胜利者。
(七)想不出新办法,老办法便是好办法
只要不是新建的地区和单位,都似一辆用了多年旧自行车。你若作为初来乍到的领导者,粗粗一看,问题很多,甚至不堪入目,感到非大刀阔斧地改革不可!其实,这些问题的存在都有它的历史背景,即错纵复杂的环境和人际因素。在没有弄清各方面情况,有相当把握前,万万不可轻易动手改革,否则,不仅欲速则不达,弄得不好你还要背着这辆破自行车上路,咎由自取了! 只有在弄清了情况,想出了办法,心中有了相当程度的把握时,才能循序渐进地进行。也就是说有把握一项,才能着手修正一项,譬如你已弄清自行车的链轮和链条的问题及其相互关系,才能动手拆换更新这对零件。这就是说,当我们想不出新办法的时候,老办法便是好办法,因为它已运行多年,尚能应付。
(八)超越下属的工作层次
就一个班子而言,主官是领导,副手是下属。就副职而言,分管单位和部门是他的下属。在自然界,地球陆地上不同的经纬度、不同的海拔高度,生长着不同的动植物;海洋里不同经纬度、不同水深深度同样生长着不同的水生动植物。如果海洋和陆地上的动植物不分层次,都挤在一起,势必发生矛盾,出现你死我活的生存斗争。 领导者和下属的关系,尽管是人与人之间的社会关系,但与自然界的动植物一样会产生层次的问题。如果主官做了副手的工作,副手无事可做,便会心生怨恨;而副手做了下属部门和单位领导者所做的工作,也同样会发生矛盾。
可见,领导者要从超越下属的工作层次作为自已工作的出发点,来确定自已的工作职责。切忌把手伸到下面,越俎代庖,“种了人家的田,荒了自已的地”。更不能热衷于包揽下属那些有点实权的工作。
(九)与下属保持园心与园周的关系
人与其它动物一样都愿意自由,更喜随心所欲。但一旦你当了领导便不能随心所欲、为所欲为了。因为,你被赋予一定职权,代行某一项公共权力,是组织的象征,而不是仅仅代表你自已的所谓“个人”。正因为你行使“公权”,你就不能以你个人的喜好与同一单位的直接下属进行有亲疏之分的来往。更不能随意向人许诺,否则情况变化,难以兑现,转眼间亲密关系便会反目成仇。同时,还要随时随地接受周围群众的监督,保持自身的先进性和廉洁性。
因此,领导与所有下属,都要保持像圆心(领导)与圆周(下属)那样的关系:接受监督、无亲疏之分的等距离(半径相同)。绝不可趾高气扬,厚此薄彼,引发人们的不满和猜疑,以至于莫名其妙地削弱自已的威信。
(十)风格就是特色,否定也是权威
每一个领导者都有自已的领导风格,或刚强、或柔和、或刚柔相济,由于已经被人们所认可和接受,便形成了自已的特色。因此,领导者原有工作风格一旦丧失,便会失去自已长期形成的特色。
世界上万事万物都是辩证统一的,作为具有“令行禁止”职能的领导者,既有下令“办好事”的“肯定”职能,也有下令禁止“违法乱纪”的“否定”职能。在一个单位里,你不可能只做好事,不做整肃纲纪之事。因此,否定也是树立权威的重要方面。如交通警察在发现违章车辆后,常常先敬礼后处罚,不是扣分便是罚款,通过“否定”,充分显示了交警的权威。倘若交通警察没有否定之权,他就不可能树立交通管理上的任何权威。
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问:外埠人员是否可以报考?需要什么手续?
答:大部分省市允许外来打工者报考当地的成人高校,并就近上学。但由于现行政策规定成人高校报名过程中要进行报考资格审查,所以外来打工者要提早全面了解当地有关的招生政策,准备好相关学历或用工证明。